안녕하세요!
오감소프트입니다.
오감소프트는 설립당시부터 호스팅 및 유지보수에 대한 중요성을 인지하고 출발한 회사입니다.
도메인관리/ 웹호스팅관리/ 홈페이지유지관리/ 웹프로모션관리/ 오프라인광고 관리 등을
여러 업체에서 담당하는 것을 보았고, 이에 따른 심각한 부작용을 직접 눈으로 보고 겪었습니다.
이에 오감소프트와 계약을 체결한 고객님들께는 이러한 불편을 드리지 않겠다는 다짐을 하였고,
열악한 환경에서도 현재까지 유지관리 전담인력을 배치하여 서비스를 제공하고 있습니다.
현재 오감소프트 유지보수 계약은
기본형(50,000원/월), 중급형(120,000원/월), 고급형(250,000원/월)로 체결하고 있으며,
그이상의 서비스를 원하시는 고객님께는 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
각 서비스 등급별로 유지보수에 대한 횟수 제한 및 내역의 제한이 있습니다.
현재까지는 횟수를 초과하여도 가급적 서비스를 무상으로 제공하였으나,
관리인력의 부족에 따른 업무과다 및 인력충원으로 인하여 유지관리에 대한 비용이 상승하였습니다.
따라서 계약된 서비스 등급에 초과하는 요청에 대하여는 추가비용을 청구하겠습니다.
전화 접수 및 팩스 접수가 불가하오니, 참고하시기 바랍니다.
유지보수에 대하여 상기와 같은 기준으로 서비스를 제공하오니,
각 기업의 홈페이지 유지보수 담당자께서는 참조하여 작업의뢰 요청에 차질이 없으시길 바랍니다.
오감소프트 유지관리팀.